4月29日清晨,来自北京天天人民商场的刘先生便早早来到了位于杭州市萧山区瓜沥镇的航民百泰首饰有限公司展厅。“以前我在这边拿了货之后还得再跑一趟到检测机构去打标签。一来一回，有时候会耽误一两天。现在直接在展厅拿完货，到工厂里的省质检院黄金珠宝办事处打签，当天就能回北京，很方便。时间就是金钱，为我们免去了很多麻烦。”刘先生高兴的说。这种驻厂打标签的方式是省质检院最近实施的一项“走出去”战略。对此，黄金珠宝检测部主任方飚深有感触，“技术人员曾多次到工厂的生产线实地考察，经过与厂家的仔细沟通，才最终确立了驻厂方案。这一方面帮助厂家建立质量管理流程，另一方面也促进了企业对标签改版的积极贯彻实施。”。
“制定企业标准推动标准化进程”
GB 11887-2012修订版对市场的影响主要体现在新标准将取消了“千足金”（“千足铂”、“千足钯”、“千足银”）的纯度命名，贵金属含量大于990%的首饰，必须被标注为足金（铂、钯、银）。来自中国黄金的王女士找到技术专家表示：希望可以通过制定企业标准来声明产品的贵金属含量，但是在制定企标的过程中存在不少盲点和困难。而这也正是许多企业所反映的问题。技术专家们迅速行动起来，今年2月至4月，陆续帮助杭州秦缘珠宝有限公司、丽水市王道友金楼有限公司、杭州中金至尊珠宝股份有限公司、兰溪市锡辉饰品商行、浙江金豪龙黄金珠宝有限公司等企业制定了企业标准。这些企业标准可以经企业授权，为一些中小微企业和个人商户所引用，在很大程度上推动了新标准的贯彻实施和黄金珠宝行业的标准化进程。
为了让更多的群众了解新标准，增强消费者的辨识能力和维权观念，省质检院珠宝专家还主动深入社区，积极参与质量咨询服务活动，通过免费咨询和免费检测，加强消费指导。今年以来已在东新园社区、莲花社区等现场接待群众300余人，检测样品500余批次，涉及翡翠、琥珀、白玉等珠宝玉石类样品，黄金、白银等贵金属样品。来自杭州市东新园社区的李阿姨开心的说：“经过专家的解释，我才知道标签和证书原来这么重要，就像一个人的身份证一样。今天学了很多辨别真假和网上查询的方法，以后买东西就不那么盲目了”。通过解读标准更新内容，回答群众关心的问题，标准改版收到了群众的普遍关注，为标准的贯彻实施制造了良好的社会舆论环境。
随着新经济的不断发展，提升网商质量意识、加强网络购物质量管理和控制是一个新课题。为了让众多电子商户了解标准修订版的意义，黄金珠宝检测部技术专家先后面向阿里巴巴、天猫、京东商城等多家大型电子商务平台，有针对性地开展了一系列的线上培训，共计覆盖近千家黄金珠宝商户。在培训后台，能够看到商家们积极参与、热烈互动，提出了各种各样的问题，比如“贵金属、水晶、玛瑙、钻石、翡翠，哪些可以用无损检测，不影响二次销售？”、“浙江省关于珠宝首饰管控的文件是哪些？”等等，专家们都做了认真的解释与回复。通过这些培训，电子商户了解了最新的贵金属纯度及命名方法，加深了对贵金属首饰标识的认识，对调整其生产、销售及进口计划有着重要作用，进一步促进了标准的严格执行。与此同时，也进一步提升了电子商户的标准化意识，一定程度上推动了电子商务平台的规范化发展。
此次“换签”只是省质检院服务工作的一个缩影，接下来，机构还将积极探索“技术共享”和“互联网+”等工作模式，通过开放实验室、共享检测设备等，主动为社会提供技术服务，切实服务企业发展。