近日，为了加强抖音平台客服和质控人员专业素养，提升平台珠宝首饰质量监控和售后服务水平，促进平台规范化运营，集团受邀为抖音平台开展质量管理培训。本次培训通过线上方式开展，由珠宝潮奢事业部总监严雪俊主讲，抖音抖音平台客服和质控人员300余人参加了本次培训。
目前，电商行业面临全球经济变动、市场监管加强、竞争激烈以及增速缓和等多重挑战，正处于转型升级发展阶段。严雪俊针对在平台电商珠宝玉石类产品中占有较大比例的石英质玉产品，从定义、基本性质、分类、加工、优化处理、鉴定流程及定名等方面进行详细讲解，帮助工作人员区分石英质玉、石英岩玉、玉髓、玛瑙、碧石、硅化玉、木变石、硅化木、硅化珊瑚等常见品类，理解其优化和处理方式。严总监指出，消费者对平台的信任是基于过硬的产品品质，而品质的提升要依靠优秀的质量管理体系，方圆检测集团抖音实验室的入驻正是基于市场需求，将质量管理的先进经验输入到电商平台，携手走规范化和标准化道路。针对讲课内容，与会代表反响积极，纷纷提出自己的疑问，严雪俊都进行了耐心细致的回答，受到一致好评。
集团将不断敏锐把握电商市场变化，发挥检验检测技术优势，营造规范健康的放心消费环境，保护消费者权益，促进电商平台提质升级，走高质量发展道路。